Rekomendacja wyroku zaocznego i nakazu dostosowania strony internetowej nowojorskiego spa

W opinii z 18 sierpnia 2025 r. (Report and Recommendation) sędzia pokoju (Magistrate Judge) Sądu Dystryktowego Stanów Zjednoczonych dla Wschodniego Dystryktu Nowego Jorku zalecił częściowe uwzględnienie wniosku powódki o wydanie wyroku zaocznego (default judgment) przeciwko spółce Couple Spa 65, Inc. Sprawa dotyczy niedostępności strony internetowej placówki usługowej.

Stan faktyczny

Pozew został złożony 13 lipca 2023 r. przez niewidomą mieszkankę Queens w Nowym Jorku, korzystającą z oprogramowania odczytu ekranu. Pozwana spółka prowadzi stacjonarne spa przy 320 East 65th Street w Nowym Jorku oraz zarządza serwisem Thecouplespa.com.

Powódka próbowała skorzystać ze strony 7 i 8 lipca 2023 r., aby sprawdzić ofertę zabiegów, ceny, godziny otwarcia i lokalizację. Z powodu barier technicznych nie była w stanie samodzielnie nawigować po witrynie. W pozwie wskazano m.in.:

• Nieprawidłową hierarchię nagłówków
• Wadliwą kolejność fokusu klawiatury
• Niejasne treści linków
• Brak tekstów alternatywnych dla elementów graficznych
• Niedostępne menu rozwijane
• Konieczność obsługi transakcji wyłącznie za pomocą myszy

Pozew wniesiono w oparciu o federalną ustawę o osobach z niepełnosprawnościami (Title III Americans with Disabilities Act – ADA) oraz przepisy stanowe i miejskie Nowego Jorku (NYSHRL i NYCHRL). Choć pierwotnie pozew miał charakter pozwu zbiorowego, powódka nie wnioskowała o certyfikację grupy, w związku z czym sprawę rozpatrzono wyłącznie indywidualnie.

Legitymacja procesowa i odpowiedzialność

Sąd uznał, że powódka wykazała legitymację procesową (standing), dowodząc doznanej szkody, prawdopodobieństwa dalszego występowania barier oraz zamiaru powrotu na stronę i odwiedzenia salonu po usunięciu problemów. Zgodnie z orzecznictwem serwisy komercyjne powiązane z fizycznymi miejscami użyteczności publicznej podlegają wymogom ADA.

Z uwagi na to, że pozwany nie podjął obrony, twierdzenia faktyczne pozwu uznano za przyznane, co przesądziło o odpowiedzialności spółki.

Zalecenia dotyczące środków prawnych

Sąd odwołał się do Wytycznych dotyczących dostępności treści internetowych (WCAG) 2.0 na poziomie AA jako obiektywnego standardu oceny dostępności. Sędzia zarekomendował wydanie przez sędziego dystryktowego następujących rozstrzygnięć:

• Nakaz sądowy (injunction): Zobowiązanie pozwanego do dostosowania witryny do standardu WCAG 2.0. Spółka ma przedstawić plan wdrożenia napraw w ciągu 60 dni od przyjęcia rekomendacji. Powódka będzie miała 30 dni na jego akceptację lub wniesienie zastrzeżeń do sądu, a wdrożenie zmian musi nastąpić w ciągu 60 dni od akceptacji lub decyzji sądu.
• Odszkodowanie (compensatory damages): Przyznanie powódce kwoty 1000 USD na podstawie przepisów prawa miejskiego i stanowego Nowego Jorku (zamiast żądanych 1500 USD, z uwagi na brak dowodów na szczególną szkodę wykraczającą poza sam fakt dyskryminacji).
• Ustalenie prawa (declaratory relief): Oddalenie wniosku o deklarację naruszenia prawa jako bezprzedmiotowego wobec orzeczenia nakazu.
• Koszty zastępstwa procesowego: Wyznaczenie powódce 30-dniowego terminu od zatwierdzenia orzeczenia na złożenie wniosku o zwrot uzasadnionych kosztów obsługi prawnej.

Stronom przysługuje 14 dni na wniesienie ewentualnych sprzeciwów od przedstawionego sprawozdania przed podjęciem ostatecznej decyzji przez sędziego dystryktowego.

Dokumentacja sprawy jest dostępna w serwisie govinfo.gov.