FCC modyfikuje wymogi dotyczące etykiet usług szerokopasmowych, zachowując standardy dostępności

Federalna Komisja Łączności (FCC) wydała ostateczną regułę (final rule) zmieniającą i uchylającą wybrane wymogi dotyczące etykiet informacyjnych dla ofert internetu szerokopasmowego, dążąc do przekazywania konsumentom zwięzłych i czytelnych informacji.

Zakres wprowadzonych zmian

Zgodnie ze znowelizowanymi przepisami dostawcy usług szerokopasmowych mogą:

• Przedstawiać dane z etykiet w naturalny, konwersacyjny sposób w trakcie rozmów telefonicznych;
• Uprościć prezentację opłat, aby uniknąć przeciążenia informacyjnego;
• Usunąć z etykiet nieaktualne dane;
• Stosować linki lub ikony w punktach sprzedaży zamiast zamieszczania nadmiernej ilości danych na samej etykiecie;
• Pominąć wymogi wykraczające poza ustawowy mandat agencji.

Dostępność cyfrowa i kwestie językowe

FCC podtrzymała obowiązek zachowania pełnej dostępności etykiet dla osób z niepełnosprawnościami. Etykiety muszą być również prezentowane w tych samych językach, w których prowadzony jest marketing danej usługi.

Harmonogram i status prawny

Przepisy opublikowano 13 sierpnia 2026 r. (91 FR 52251, dockets CG Docket No. 22-2, GN Docket No. 25-133, FCC 26-48).

Reguła wchodzi w życie 14 września 2026 r., z wyłączeniem instrukcji nr 3 (dotyczącej § 8.1(a)), której wejście w życie zostało bezterminowo odroczone. Data jej wdrożenia zostanie ogłoszona w osobnym komunikacie w Federal Register.

Szczegółowe zapisy aktu dostępne są w ogłoszeniu w Federal Register.